Por qué necesita una página sobre nosotros
Hay muchas fuentes a las que la gente puede acudir cuando necesita información sobre su empresa. Desde las páginas de las redes sociales hasta los artículos de noticias, es probable que ya exista información más que suficiente. Entonces, ¿por qué necesitas una página «Quiénes somos» con un texto más largo que tu biografía de Facebook?
1. Personalización: sea una marca que atraiga a la gente
Las empresas han aprendido la importancia de la personalización, pero la mayoría se centran únicamente en ofrecer servicios personalizados a los clientes. No olvide proporcionar información personalizada sobre su empresa.
Esto significa esforzarse un poco más para que su página Quiénes somos destaque.
Incluya fotos reales de su equipo en acción
Pida a sus ejecutivos que redacten una declaración de objetivos auténtica y reflexiva.
Deje que los empleados escriban sus propias biografías utilizando sus propias voces.
Cuando las marcas consiguen esto, los clientes se identifican más fácilmente con la marca y la incorporan a sus vidas. La autenticidad y la narración de historias siempre han sido una parte importante del inbound marketing, y su importancia no ha dejado de crecer.
Los consumidores -especialmente los de la Generación X, los mileniales y la Generación Z- se interesan cada vez más por las marcas con las que se identifican, y la información personalizada «Sobre nosotros» proporciona un contexto importante para su empresa. Les permite echar un vistazo detrás del telón, por así decirlo, lo que les ayuda a sentirse seguros sobre su marca y sus valores. La página Quiénes somos ofrece una excelente oportunidad para construir esta conexión necesaria con sus clientes potenciales.
2. Destaque la sostenibilidad u otros esfuerzos de responsabilidad social
Junto con lo anterior, esta es la página en la que puede destacar todas las formas en que está retribuyendo o protegiendo el medio ambiente.
Un estudio realizado en el Reino Unido y Estados Unidos reveló que el 88% de los consumidores esperan que las empresas les ayuden a llevar una vida sostenible.
Los millennials se han ganado la reputación de «votar con su dólar», de poner su dinero donde están sus valores. Así que si su empresa defiende algo, asegúrese de utilizar su página «Sobre nosotros» para describir sus principios y esfuerzos.
Las empresas comprometidas con la sostenibilidad pueden utilizar la página Quiénes somos para explicar estos esfuerzos. Todos ganamos: las empresas pueden documentar su trabajo para hacer del mundo un lugar mejor, y los consumidores que buscan este tipo de empresas pueden sentirse seguros de sus elecciones cuidadosamente investigadas.
3. Credibilidad
Cuanto más reciente es la empresa, más importante es aumentar su credibilidad, y la incorporación de este aspecto al diseño web puede ser de gran ayuda. Los empresarios pueden utilizar la página Quiénes somos para proporcionar pruebas sociales y de cualificación. Por ejemplo, una empresa de instalación solar puede tener sólo un año de antigüedad. Sin embargo, los trabajadores pueden tener al menos 10 años de experiencia, y el propietario puede haber trabajado en el sector o dirigido una empresa destacada en ese mismo campo.
4. Información para los medios de comunicación
¿Alguna vez ha buscado su nombre o el de su empresa en Google y ha descubierto que aparecía en artículos de los que ni siquiera tenía noticia? Los periodistas no siempre informan a los propietarios de las empresas de que las han mencionado o de que han escrito sobre ellas. Esto significa que es posible que nunca le llamen para responder a sus preguntas. Una página Quiénes somos es una excelente ventanilla única para que obtengan toda la información que necesitan, y para que la obtengan correctamente.
Cómo estructurar su página sobre nosotros
Diseño Web
La estructura de su página Acerca de es el principal determinante de si las perspectivas se quedarán el tiempo suficiente para leerlo. Una página larga y llena de texto seguramente hará dormir hasta al periodista más investigador o al cliente más curioso. He aquí algunas alternativas mejores.
1. Vídeos
La mejor forma de contar una historia es mediante un vídeo. Puede ser algo sencillo y llamativo para atraer a los lectores (como hemos ilustrado más arriba en nuestra propia página Acerca de), pero no dude en ser creativo. Un vídeo corto, de estilo documental, puede presentar información con mucho texto de una forma mucho más atractiva. La clave está en ceñirse a lo más destacado y omitir todos los detalles adicionales que puedan no interesar a la gente.
2. Presentaciones de diapositivas
Las empresas con historias largas y complejas de las que se sienten orgullosas suelen utilizar presentaciones de diapositivas en su diseño web para documentarlo todo. Esta información interesa especialmente a periodistas y estudiantes. Sin embargo, los consumidores también pueden encontrarlo interesante cuando los rumores vuelan y quieren comprobar los hechos de la historia de la empresa y sus participaciones anteriores.
3. Infografía
No son muchas las empresas que utilizan infografías para mostrar su historia, y es una pena. Hay muchas formas creativas de utilizar infografías para organizar la información de forma que capte la atención y la imaginación de la gente. Cuanto más joven y creativo sea el público objetivo, más eficaz será este enfoque.
4. Fotos
Crear vídeos, presentaciones de diapositivas e infografías lleva tiempo. Si tiene poco tiempo o dinero, las fotos siguen siendo una forma excelente de hacer el trabajo. Puede hacer fotos de todo el equipo y luego de cada persona. Esto puede ayudar a personalizar el negocio porque los compradores pueden relacionar nombres con caras.
5. Texto
Los motores de búsqueda son cada vez más inteligentes y pueden reconocer la información visual. Aun así, no hay nada que lean mejor que el texto. En consecuencia, a efectos de SEO, es importante incluir texto en el diseño web, independientemente del formato que se utilice. Por ejemplo, algunas empresas escriben una transcripción del vídeo «Sobre nosotros».
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